[摘要] 11月7日,吴伯凡即将来湖州,参加湖州互联网峰会暨绿城小独栋产品发布会,与中国互联网协会秘书长曾静平畅谈互联网经济。
你一定在广播上听过:“坐着为你打通经济生活任督二脉”;你也一定听过《冬吴相对论》的妙谈经济;那你对吴伯凡一定不会陌生。11月7日,吴伯凡即将来湖州,参加湖州互联网峰会暨绿城小独栋产品发布会,与中国互联网协会秘书长曾静平畅谈互联网经济。
无论是在《冬吴相对论》,还是在各类讲座、论坛、著作,吴伯凡都为我们留下了许多经典语录。
——卓越的服务者,是保持先行一步的能力
服务提供者对需求的识别能力和满足能力,以及与被服务者实时互动的能力,远非普通的语言能力所能涵盖的。卓越的服务者需要掌握的是一种“语言背后的语言”,他能准确地感知“言外之意”、“弦外之间”,满足“需求背后的需求”,消费者转向新的需求路径的时候,发现服务者早已在这个路口等着他。
——如何管理员工?
管理者不要试图管理员工的行为,而要管理他们的结果,管理他们的目标,让他们自发地形成一种规划的能力,自己去成长和进步。重要的是要让他们成为自己的管理者。
——“战略远视症”
当我们有了一个好到让我们自己都吃惊的创意或理念的时候,我们往往忽略时机的重要性。我们很容易患上“战略远视症”——对远处的东西看得特别真切,而对近处的东西反而看不清楚,或不愿意仔细看。这种病症很容易把我们带入某种市场幻觉中不能自拔。
吴伯凡,邀您莅临湖州互联网峰会
曾经评价阿里巴巴的成功源自“倒行逆施”的吴伯凡,这次来湖州又会说出怎样的惊世见解?欢迎莅临湖州互联网峰会暨绿城小独栋产品发布会,峰会将在11月7日于湖州喜来登温泉度假酒店举行,现场更邀请中国互联网协会秘书长曾静平坐而论道,两位大咖首次联袂奉献一场互联网财经领域的巅峰对话。
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