[摘要] “小区环境还是挺好的,采光也不错。”“基本的装修都有了,能拎包入住。”“这里的配套设施建得怎么样,车位够用吗?”……湖城人和家园、怡和家园近日迎来一批特殊的客人,他们在小区里仔仔细细地逛了一圈,时不时还拍拍照、用纸笔做些记录。他们真正的身份是湖州市民监督团监督员,这次到小区来,就是专门来给保障房“挑刺”的。
“小区环境还是挺好的，采光也不错。”“基本的装修都有了，能拎包入住。”“这里的配套设施建得怎么样，车位够用吗？”……湖城人和家园、怡和家园近日迎来一批特殊的客人，他们在小区里仔仔细细地逛了一圈，时不时还拍拍照、用纸笔做些记录。他们真正的身份是湖州市民监督团监督员，这次到小区来，就是专门来给保障房“挑刺”的。
“湖州的保障房建设，这几年取得的成绩很大，位居全省前列。今天我们市民监督团专门选择人和家园、怡和家园这两个小区，实地走一走看一看，看看这些民心工程能不能让老百姓住得放心，反馈一下市民的要求与建议。”团长曹国民告诉记者，这次来的监督员是由人大代表、政协委员、党代表、社区代表、老干部和老专家组成的，来之前他们专程走访了部分市民，收集了一些市民意见和他们关心的问题，并将对此重点监督。
王娟英是市民监督团一员，她另一个身份是湖城大保障房小区——东湖家园的党总支书记。作为内行人，昨天的监督过程中，她格外认真，提出的问题也特别犀利。“保障性住房项目，大的隐患就是管理问题。”王娟英表示，要真正让这些民心工程更得民心，不仅需要科学规划、人性化设计，还需要为百姓提供贴心服务。
对王娟英提出的问题，市住房保障办公室负责人章健频频点头。他表示，为了提升日常运营水平，他们创新管理机制，实行“收支两条线”管理，将租金直接缴入财政专户，而管理费用在上一年就做好预算，确保物业经费，从而提高物业管理水平，提升小区整体品质。
保障房主要解决的是老百姓住房困难问题，怎样做到公平、公正、分配阳光，是不少监督员关注的重点。监督员费上达提出的“严进严出”观点，得到大家的肯定。章健表示，今年我市首次实现常态化申请，通过数据交换、软件自动对比等方式，严格意义上实现了动态监测。同时，为确保公平公正，对一些不再符合保障条件的家庭，他们打通司法清退路径，予以清退，让保障房真正为有需要的市民提供保障。
在此次监督工作中，一些监督员还就如何给保障房制定配套方案、如何降低准入门槛等，向市住房保障办提出意见。相关负责人表示，所有监督员提出的问题，他们会认真梳理，并反馈给相关部门，更好地解决中低收入住房困难。
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