[摘要] 这两天，家住湖城竹翠园社区的张师傅忙着整理家里的物品。作为苕溪东路（北街-环漾路段）三期改造工程的被征收人，张师傅签约后选择了货币安置，并在附近选中了一处二手房，打算3月份搬进去。
这两天，家住湖城竹翠园社区的张师傅忙着整理家里的物品。作为苕溪东路（北街-环漾路段）三期改造工程的被征收人，张师傅签约后选择了货币安置，并在附近选中了一处二手房，打算3月份搬进去。
“我们这两幢楼里住的都是很多年的老邻居，以前都是一个厂的同事，住得又近，关系很融洽，像一个大家庭。”张师傅说，刚开始听说要征收，多少有点舍不得，但道路拓宽是民生工程，大家很支持，而征收工程中透明的政策和真诚的服务，也让大家暖了心，签好约后还在老房子前拍了合照，说好以后要常联系。
昨天，记者从苕溪东路改造工程房屋征收项目现场办获悉，自进入旧房腾空移交阶段后，该房屋征收项目进展很快。目前，二期项目搬迁交房率达100%，三期项目也有108户被征收人移交了旧房，符合规定期限的被征收人都已顺利拿到按时签约和搬迁奖励、补助和相应补偿款。
房屋征收工作一直是城市发展难题，此次项目能够顺利推进，并且得到绝大多数老百姓的支持，除了“阳光透明”的政策让居民们吃了“定心丸”，与工作人员贴心的服务和主动接受监督的态度是分不开的。
据了解，项目启动前，工作人员就分组挨家挨户上门走访，详细了解房屋状况，听取群众意见并发放意见调查表，获得绝大部分群众支持。日常工作中，征收现场办的大门也随时为大家敞开，被征收人可直接向相关负责人反映问题和诉求。
“房屋征收工作不同其他，主动加强与被征收人的沟通至关重要。”市征收办相关负责人介绍，仅签约阶段，现场办工作人员共走访被征收人住所超600户次，针对部分年老行动不便和生病住院的被征收人，工作人员还主动上门办理相关手续。
人性化的工作模式更能打动人心。据介绍，项目推进过程中，现场办工作人员放弃很多休息时间，方便被征收人前来咨询和办理相关手续。为了让被征收人能及时准确地获取征收信息、签约和搬迁进度等，市征收部门还利用电话、短信和微信公众平台，将相关内容时间公布。
征收现场工作人员提醒，被征收人在规定时间内，将被征收房屋腾空移交并验收后，即可领取相应的房屋征收补偿、补助和奖励等款项。请尚未移交旧房的被征收人注意搬迁节奏，不要超过期限。
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