摘要:
【携手共谋提升服务新策略!湖州市公积金管理中心举办业务交流会】湖州市公积金管理中心召开业务交流会,旨在加强各部门交流,提升办理效率,解决问题,为后续工作做准备。会上介绍窗口服务、政策执行等
正文:
近日,湖州市住房公积金管理中心召开政务服务提升交流会,各县分中心及中心各处室负责人参会。会议旨在加强各县分中心之间的业务交流,统一规范业务办理标准,提升办理效率,解决办理过程中出现的问题,为下一步大审批后台建设做准备。会上,各部门介绍了窗口服务、热线处理、档案整理等工作,就公积金业务办理流程中政策执行、收件差异、系统操作等方面进行了深入交流,对近期业务办理中遇到的问题进行了归纳总结,并提出了一系列合理化建议和意见。中心业务处室工作人员进行了政策释疑、指导业务办理,对提交的问题做好收集储备,作为下阶段工作重点,逐步提升业务与服务水平。中心党组成员、副主任孙建平对交流成果给予了肯定,并对下一步的工作方向和重点提出了要求。会后,与会人员前往市民中心前台,实地观摩了直属业务部的业务办理流程。通过观摩,与会人员对直属业务部业务办理的实际操作有了更直观的了解。本次业务交流会的成功举办,不仅加强了各县分中心之间的联系,也为湖州市住房公积金管理中心的业务发展注入了新的活力。市公积金管理中心将继续致力于提升服务质量,更好地服务于广大市民。